from 2 nights minimum stay
FAQ - Frequently Asked Questions and Answers
Boarding Haus Appart Hotel International
Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 2 Nächte. Die Appartments werden täglich gereinigt wie in einem Hotel.
Check-in ist nur möglich mit Ihrem persönlichen Schlüsselcode. Unser Haus hat keine Rezeption.
Bezahlung
Rechnungsanschrift
Check-in
Am Hoteleingang tippen Sie Ihren Schlüsselcode am Zahlenblock an der Schlüsselbox ein. Sobald Sie alle Ziffern vom Schlüsselcode eingetippt haben, fällt Ihr Schlüssel in das Ausgabefach. Der Schlüsselanhänger zeigt Ihnen die Nummer Ihres Appartments.
Mit dem Schlüssel öffnen Sie die Eingangstüre vom Hotel sowie die Zimmertüre Ihres Appartments. Nehmen Sie den Schlüssel mit beim Verlassen des Appartments. Check-in nur mit Ihrem persönlichen Schlüsselcode möglich; ab 15 Uhr inkl. Spätanreise.
Schlüsselcode
Den persönlichen Schlüsselcode erhalten Sie per E-Mail von uns, Appart Hotel International, etwa 5 Tage vor Anreise - bei kurzfristigen Buchungen zeitnah.
Auch wenn Sie über ein Buchungsportal wie zum Beispiel booking.com gebucht haben, erhalten Sie den Schlüsselcode direkt vom Appart Hotel International per E-Mail.
Achtung: Der Schlüsselcode ist eine komplett andere Nummer als Ihre Buchungs- oder Reservierungsnummer.
Schlüssel
Meldeschein/Anmeldeformular
Check-out
Den Schlüssel werfen Sie dann vor Abreise am Hoteleingang in die blaue Schlüsselbox durch den Schlitz oben links.
Parkplatz
WLAN
Wählen Sie am Handy: Einstellungen - WLAN - "Appart Hotel". Das Passwort finden Sie im Zimmer.
Getränke
Bitte tragen Sie die entnommenen Getränke im Formular "Getränke" ein und legen das Geld am Abreisetag passend dazu. Danke!
Ladestation E-Mobile
Tiere
Langzeitaufenthalt
FAQ - Frequently Asked Questions and Answers
Boarding House Appart Hotel International
Our house is a boarding house.
The minimum length of stay is 2 nights. The apartments are cleaned as daily as in a hotel.
Check-in is only possible with your personal key code. There ist no front desk/Rezeption at this Hotel.
Payment
We accept VISA credit card, Mastercard, American Express, Maestro, EC-Card and in exceptions cash or bank transfer. In the case of invoice payment by card payment, the data must be transmitted to us before arrival. The receipt for debiting your card and your invoice we will put both
in your room.
Invoice address
Tell us your company poster before arrival if you need the company address on your invoice. For subsequent changes, you will incur costs.
Check-in
from 3 pm and only with key code
At the hotel entrance, type your key code on the number block at the key box. Once you have typed all the digits from the key code,
your key will fall into the output tray. The keychain shows you the number of your apartment.
The key opens the entrance door of the hotel and the room door of your apartment. Take the key with you when leaving the apartment.
Check-in only possible with your personal key code; from 3 pm incl. Late Arrival.
Key code
Make sure you have your key code with you on arrival - no check-in without your personal key code.
You will receive the key code by e-mail from us, Appart Hotel International, about 5 days before arrival or
in case of short-term bookings in a timely manner.
Even if you have booked via a booking portal such as booking.com, you will receive the key code directly from the Appart Hotel International
by e-mail. Attention: The key code is a completely different number than your booking number or reservation number.
Keys
When leaving your apartment, please always take the key with you so that you can get back to the house or into your apartment. Our housekeeping staff are only at the hotel for a limited time.
Check-out
On the day of departure, please check out by 10 am at the latest.
Before leaving, throw the key at the hotel entrance into the blue key box through the slot on the top left.
Registration certificate/Registration form
In the apartment you will find a registration form. Please fill in this correctly, correct incorrect information!
Please put the signed registration form for us on the table in your apartment.
WLAN
High-speed Wi-Fi is available free of charge via fiber optic.
Select on mobile phone: Settings - WLAN - "Appart Hotel". You can find the password in the room.
Drinks
The refrigerator in the apartment contains a selection of drinks, price list on the table.
Please enter the taken drinks in the form "Drinks/Getränkeliste" and put the money on the day of departure suitable. Thank you!
Parking
You can park at no extra cost on the street or in the hotel's own parking lot behind the hotel.
EV charging station
Hotel's own wallbox and two fast charging stations 200m away from the Maxl Bäck bakery/cafe available.
Animals
Dogs allowed, at the time of booking, definitely enter, there are costs. Other animals only by appointment.
Hotelinformation / FAQ's
Reservierung / Bestätigung
Ich habe gebucht und keine Bestätigung erhalten! Was ist zu tun?
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Bitte prüfen Sie zunächst Ihren SPAM-Ordner in Ihrem E-Mail Postfach. Sollten Sie die Bestätigung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Sie benötigen unbedingt die Buchungsbestätigung, damit Sie Ihren Türcode aktivieren können!
Wie kann ich ein Hotelzimmer buchen?
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Buchungen können nur Online getätigt werden. Eine Bestpreisgarantie finden Sie direkt auf unserer Homepage.
Bei speziellen Anfragen (Langzeitbuchungen ab einer Buchungsdauer von 4 Wochen) schreiben Sie uns bitte eine
E-Mail.
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
+
Ja, Sie erhalten eine Buchungsbestätigung - in der Regel finden Sie diese innerhalb von 10 Minuten in Ihrem E-Mail Postfach.
Bei Buchungen, die Sie über ein Buchungsportal getätigt haben, erhalten Sie immer die Buchungsbestätigung des jeweiligen Buchungsportals und zusätzlich die Bestätigung vom unserem Hotel.
Bitte prüfen Sie unbedingt Ihren SPAM Ordner!
Wann ist meine Buchung garantiert?
+
Ihre Buchung ist garantiert, sobald Sie eine Buchungsbestätigung vom Hotel erhalten und Ihren Türcode aktiviert haben, sowie das Zimmer bezahlt wurde!
Mit der Aktivierung des Türcodes füllen Sie gleichzeitig Ihren Meldeschein aus. Laut Bundesmeldegesetzt sind wir als Hotel dazu verpflichtet, einen vom Gast ausgefüllten und unterschriebenen Meldeschein vorzuweisen. Wir bitten Sie daher, Ihre Daten in das vorgesehen Formular einzugeben und mit Ihrer Unterschrift die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen.
Sobald Sie den Türcode aktiviert haben, erhalten Sie am Anreisetag um ca. 15 Uhr per SMS und E-Mail Ihre Zimmernummer und Ihren Türcode.
Eine genaue Beschreibung, wie Sie Ihren Türcode aktivieren, finden Sie auch in Ihrer Buchungsbestätigung unter "Check-in Information".




